Dokumen Resmi Perlindungan Data bom99

Kebijakan Privasi bom99 – Komitmen Kami Melindungi Data Pribadi Pengguna Indonesia

Di bom99, privasi bukan sekadar formalitas di atas kertas. Kami membangun sistem perlindungan data yang nyata karena kami percaya setiap pengguna berhak tahu persis bagaimana informasi mereka dikelola — dan berhak tenang karena mengetahui datanya aman.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit Tidak Dijual ke Pihak Ketiga Hak Akses Data Penuh Kepatuhan Regulasi

Enam Komitmen Privasi Utama bom99

Prinsip-prinsip yang menjadi dasar bagaimana bom99 memperlakukan data pribadi setiap penggunanya

Enkripsi Data Menyeluruh

Semua data pribadi yang tersimpan di server bom99 dienkripsi menggunakan standar AES-256. Data yang dikirim antara perangkatmu dan server kami diproteksi dengan protokol SSL/TLS 256-bit secara end-to-end tanpa pengecualian.

Data Tidak Dijual atau Disewakan

bom99 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun — ini adalah janji yang kami pegang teguh.

Hak Penuh atas Data Pribadimu

Pengguna bom99 memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengunduh salinan, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja — langsung dari pengaturan akun atau melalui tim dukungan.

Pengumpulan Data Minimum

bom99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan — tidak lebih. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan atau tidak memiliki tujuan yang jelas untuk kepentingan penggunamu.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan dengan jelas data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, berapa lama disimpan, dan siapa saja yang bisa mengaksesnya. Tidak ada yang disembunyikan dalam kebijakan privasi bom99.

Notifikasi Insiden Cepat

Jika terjadi insiden keamanan yang mempengaruhi data pengguna, bom99 berkomitmen untuk memberitahu pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam sejak insiden terdeteksi sesuai standar praktik terbaik industri.


Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana bom99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu sebagai pengguna platform kami. Dengan menggunakan layanan bom99, kamu menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1 Pendahuluan

bom99 memahami bahwa kepercayaanmu terhadap kami sangat bergantung pada bagaimana kami memperlakukan data pribadimu. Kebijakan Privasi ini disusun dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami — bukan dokumen hukum yang sengaja dibuat rumit agar tidak dibaca.

Kami adalah pengendali data (data controller) untuk semua informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan platform bom99, baik melalui situs web maupun aplikasi mobile kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang ditawarkan oleh bom99 dan mengikat semua pengguna terdaftar maupun pengunjung platform kami.

Jika ada hal yang kurang jelas setelah membaca kebijakan ini, jangan ragu menghubungi tim dukungan kami — kami senang menjelaskannya dengan bahasa yang lebih mudah dimengerti.

2 Data yang Kami Kumpulkan

bom99 mengumpulkan data dari berbagai sumber selama kamu menggunakan layanan kami. Berikut kategori data yang kami kumpulkan beserta cara perolehannya:

Data yang kamu berikan langsung:

  • Nama lengkap dan tanggal lahir untuk keperluan verifikasi usia dan identitas (KYC).
  • Alamat email dan nomor telepon yang digunakan sebagai identitas akun dan saluran komunikasi.
  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan proses deposit dan penarikan dana.
  • Dokumen identitas seperti KTP atau paspor yang diunggah dalam proses verifikasi KYC.
  • Foto selfie dengan dokumen identitas sebagai bagian dari proses verifikasi keamanan.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Riwayat aktivitas di platform — termasuk game yang dimainkan, durasi sesi, dan waktu akses.
  • Data lokasi secara garis besar (berdasarkan IP) untuk keperluan deteksi akses dari wilayah yang dibatasi.
  • Log transaksi lengkap yang mencakup semua aktivitas deposit, penarikan, dan permainan di akunmu.
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa sebagaimana dijelaskan di bagian 7 kebijakan ini.

bom99 tidak mengumpulkan data biometrik seperti sidik jari atau data pengenal wajah. Foto selfie untuk KYC hanya digunakan untuk verifikasi manual oleh tim kami dan tidak diproses dengan sistem pengenal wajah otomatis.

Tabel ringkasan jenis data yang dikumpulkan:

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identitas Nama, tanggal lahir, KTP Verifikasi usia & KYC
Kontak Email, nomor telepon Komunikasi & OTP keamanan
Keuangan Nomor rekening, e-wallet Proses transaksi
Teknis IP, perangkat, browser Keamanan & anti-fraud
Aktivitas Riwayat game & transaksi Dukungan pengguna & audit
Cookie Session ID, preferensi Pengalaman pengguna

3 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan yang berkaitan langsung dengan penyediaan dan peningkatan layanan bom99. Secara spesifik, data digunakan untuk:

  • Membuat dan mengelola akunmu di bom99 serta memverifikasi identitas dan kelayakan penggunaan layanan.
  • Memproses semua transaksi keuangan — termasuk deposit, penarikan dana, dan transfer bonus — secara aman dan akurat.
  • Mengirimkan komunikasi yang diperlukan terkait akun, termasuk konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan, dan pembaruan kebijakan.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan platform, pencucian uang, serta aktivitas ilegal lainnya.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan.
  • Meningkatkan kualitas platform, mengembangkan fitur baru, dan mempersonalisasi pengalaman bermainmu berdasarkan preferensi yang terdeteksi.
  • Mengirimkan informasi promosi dan penawaran khusus — hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

4 Dasar Hukum Pemrosesan Data

bom99 memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah berikut ini:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk memberikan layanan yang kamu minta saat mendaftar di bom99.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk regulasi anti pencucian uang (AML) dan know your customer (KYC).
  • Kepentingan sah: Pemrosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan yang tidak mengabaikan hak-hak dasarmu.
  • Persetujuan: Pemrosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi yang hanya dilakukan setelah kamu memberikan persetujuan eksplisit.

5 Penyimpanan & Retensi Data

Data pribadimu disimpan di server yang berlokasi di pusat data dengan standar keamanan tinggi. Semua server menggunakan enkripsi penyimpanan dan akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang.

Periode penyimpanan data mengikuti kebijakan retensi berikut:

  • Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif digunakan.
  • Setelah akun ditutup, data identitas dan transaksi disimpan minimal 5 tahun untuk memenuhi kewajiban hukum dan audit.
  • Data log teknis dan aktivitas disimpan selama maksimum 2 tahun sejak tanggal pencatatan.
  • Data pemasaran dan preferensi komunikasi dihapus segera setelah persetujuan dicabut oleh pengguna.

Bahkan setelah akunmu ditutup, beberapa data wajib dipertahankan untuk jangka waktu tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Ini adalah standar industri yang tidak bisa kami abaikan demi kepatuhan regulasi.

6 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

bom99 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadimu. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, data mungkin dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan secara aman, terbatas hanya pada data yang relevan.
  • Penyedia layanan KYC: Informasi identitas yang diperlukan untuk proses verifikasi melalui mitra verifikasi identitas terpercaya.
  • Otoritas hukum: Data yang secara sah diminta oleh otoritas penegak hukum atau regulator sesuai peraturan yang berlaku.
  • Penyedia infrastruktur teknis: Informasi operasional terbatas yang dibutuhkan penyedia cloud dan infrastruktur untuk menjalankan layanan kami — semua terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari bom99 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mengharuskan mereka menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar yang tidak lebih rendah dari standar kami sendiri.

7 Cookie & Teknologi Pelacakan

bom99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform bekerja dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengakses platform bom99.

  • Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk untuk manajemen sesi login dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsi dasar platform.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, tema, dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami bisa terus melakukan perbaikan yang tepat sasaran.
  • Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akunmu dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi fungsionalitas platform bom99.

8 Keamanan Data

bom99 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server bom99.
  • Enkripsi AES-256 untuk semua data yang tersimpan di database kami.
  • Sistem autentikasi dua faktor (2FA) untuk akses akun dan verifikasi transaksi sensitif.
  • Pemantauan keamanan 24 jam dengan deteksi anomali real-time untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
  • Pengujian penetrasi (penetration testing) rutin oleh tim keamanan independen untuk mengidentifikasi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
  • Kontrol akses berbasis peran yang ketat — hanya personel dengan otorisasi spesifik yang dapat mengakses data pengguna.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% tidak bisa ditembus. Kami mendorong pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.

9 Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna bom99, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu yang dapat kamu ejercisakan kapan saja:


Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi di bom99

Kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu — inilah cara menggunakannya

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentangmu kapan saja melalui pengaturan akun atau tim dukungan.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami memperbaikinya segera tanpa biaya apapun.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu ketika data tidak lagi diperlukan, kecuali jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan retensi.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat sedang ada sengketa mengenai keakuratan data.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja — dan kami wajib menghormatinya.


10 Data Anak di Bawah Umur

bom99 secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.

Jika kami mengetahui atau memiliki alasan untuk mencurigai bahwa pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan segera ditangguhkan dan semua data terkait akan dihapus dari sistem kami. Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umurmu telah mendaftarkan akun di bom99, harap segera hubungi tim dukungan kami untuk penghapusan akun.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

bom99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengelola data.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak-hak privasimu — kami akan mengirimkan notifikasi melalui email atau melalui platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif. Perubahan minor seperti penyempurnaan bahasa atau klarifikasi akan langsung berlaku tanpa pemberitahuan khusus.

Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana data pribadimu dilindungi.

12 Hubungi Kami terkait Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi yang kami kelola, ada beberapa cara untuk menghubungi tim privasi bom99:

  • Melalui fitur live chat yang tersedia di platform bom99 — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Melalui email resmi kami di [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data".
  • Melalui halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum tentang privasi dan keamanan data.

Tim kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait privasi dalam waktu paling lambat 5 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti ekspor data atau penghapusan akun lengkap, proses mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari kalender.

Seluruh hak dan kewajiban yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini juga dilengkapi dengan Syarat dan Ketentuan bom99 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian antara kamu dan bom99.


Standar Keamanan bom99 yang Melindungi Privasi Setiap Hari

Perlindungan data bukan proyek satu kali — ini adalah proses berkelanjutan yang kami jalankan setiap hari

AES-256
Enkripsi Penyimpanan
SSL TLS
Transmisi Data Aman
2FA
Autentikasi Ganda
24/7
Pemantauan Keamanan
Isolasi Database Berlapis

Database yang menyimpan data pribadi pengguna terisolasi secara fisik dan logis dari komponen platform lainnya. Akses hanya dimungkinkan melalui lapisan autentikasi yang ketat.

Program Bug Bounty Aktif

bom99 menjalankan program bug bounty yang mengundang peneliti keamanan untuk melaporkan celah keamanan. Ini memastikan sistem kami selalu diuji dari berbagai sudut pandang keamanan.

Audit Keamanan Berkala

Audit keamanan independen dilakukan secara rutin oleh pihak ketiga yang tidak memiliki afiliasi dengan bom99 untuk memastikan objektivitas dan validitas penilaian keamanan kami.

Pelatihan Privasi untuk Seluruh Tim

Semua anggota tim bom99 yang memiliki akses ke data pengguna menjalani pelatihan privasi dan keamanan data secara berkala, memastikan standar perlindungan data dipahami dan dijalankan oleh setiap individu.


Privasi Terjamin, Bermain Lebih Tenang di bom99

Sekarang kamu sudah tahu persis bagaimana bom99 melindungi data pribadimu. Bergabunglah dengan jutaan pengguna Indonesia yang bermain dengan tenang karena tahu privasi mereka ada di tangan yang tepat.

Daftar Gratis Sekarang Permainan Bertanggung Jawab

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan bom99.

English